Canales de Asistencia
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales de vídeo "paso a paso" cooperarán a la hora de ejecutar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección Preguntas Frecuentes
- Hemos incluido un párrafo conveniente de FAQ en que verá las resoluciones de las situaciones más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos a disposición 24/7/365 con tal de atender sus indagaciones. Recibirá una opinión en una hora como máximo una vez enviado el ticket.
Tipos de Soporte
Soporte de Hospedaje Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda al operar con su perfil de alojamiento cloud? ¿Le cuesta entender cómo usar las aplicaciones gratuitas que estamos ofreciendo? Sencillamente déjenos saber.
Asistencia de Hospedaje VPS
- En caso de que haya dado con problemas a la hora de manejar nuestro panel de administración SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, avísenos.
Soporte de Alojamiento Reservado
- De necesitar una asesoría profesional por parte del administrador o sencillamente le gustaría afinar la configuración de su servidor dedicado, no deje de avisarnos.
